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Platform Health

Platform Health 告诉你 PlayServ 本身是否健康,让你在开始调试游戏之前先排除平台问题。 它显示四个平台系统在每个位置的实时状态和 90 天可用性。一个独立监控从集群外部测量它们,因此即使平台正在出问题,这个页面依然如实反映情况。该页面是只读的。

所有系统均为 Operational 的 Platform Health,带有最近 24 小时时间线和 90 天历史所有系统均为 Operational 的 Platform Health,带有最近 24 小时时间线和 90 天历史

它测量什么

四个平台系统,覆盖你能看到的每个位置。

系统覆盖范围
Admin/API管理面板和平台 API 的可用性。
Data对 PlayServ 平台数据的读写访问。
Realtime/Transport实时消息和传输基础设施。
FunctionsPlayServ Function 网关和运行时基础设施。

一个位置就是一个接入点(point of presence)。在共享集群上,页面覆盖所有位置;在专属集群上,只覆盖该集群自己的位置。

这里不测量你自己的游戏

Platform Health 只覆盖 PlayServ 的系统。你的游戏服务器和 Function 的健康状况在 Servers 和 Functions 中查看。

每个读数都带有两个信号:状态,以及它有多新。

状态含义
Operational系统正常提供服务。
Degraded系统可用,但可用性下降。
Down系统没有在处理流量。
No data监控没有它的读数。
置信度含义
Live最近一次检查发生在 5 分钟以内。
Stale最近一次检查发生在 5 分钟或更久之前,状态此后可能已经变化。
Never reported监控从未在这个位置读取过这个系统。

Stale 不等于 Degraded

过期的读数让健康状况变为未知,而不是变差。页面把两者分开:读数过期的位置列在 Monitoring confidence reduced 之下,而不是计为问题;读数过期的卡片会被标记为 Unconfirmed。

各视图如何汇总。

视图显示内容
All locations所有位置中最差的已确认状态:Down 高于 Degraded,Degraded 高于 Operational。没有数据的位置不计入。
One location只显示该位置;其他位置不影响此视图。
24 小时分段30 分钟内的最差状态。
90 天单元格当天的最差状态。
可用性损失天数占计入天数的比例。一个 Down 日计为损失一天,一个 Degraded 日计为半天。没有数据的日子不计入。
故障在 90 天历史中,连续的 Down 日。

发生故障时,缩小到一个位置

All locations 显示任一位置的最差状态,所以一个出问题的位置就会让整个视图变红。在 Location 中选择你的 Player 连接的位置,看看他们是否真的受到影响。


阅读页面

页面每 30 秒刷新一次。Refresh 旁边的标签说明数据有多新,例如“Live · updated just now”或“Some readings stale”。用 Location 在所有位置和单个位置之间切换。

区块告诉你什么
Overall status整个视图的一行总结 —— All systems operational、Some systems are degraded、Service disruption 或 No status data —— 以及受影响的系统和位置数量,和最新读数的确认时间。如果所有读数都已过期,则显示 Health cannot be fully confirmed。
Needs attention每个 Degraded 或 Down 的系统一张卡片:监控记录的原因、受影响的位置、持续了多久,以及最近一次确认的时间。Unconfirmed 标记读数已过期的卡片。Expected recovery 显示 No estimate yet:监控记录的是故障,而不是恢复预估。
Current status状态良好的系统,附带置信度和最近一次检查。用 Hide 折叠。当其他系统需要关注时,这个区块的标题为 Operating normally。
Monitoring confidence reduced读数过期或缺失的位置,按位置分组。
Last 24 hours每个系统 48 个半小时分段。选择一个分段,可查看它确切的 UTC 时间范围、状态、位置、持续时间、原因,以及读数是否已确认。
90-day history每个系统每天一个单元格,附带可用性、故障、降级天数和有已确认数据的天数。选择某一天,可查看当天的最差状态、位置和原因。

如果无法连接到监控,会有横幅提示,页面会继续显示最近一次成功的读数及其时长,直到 Try again 成功为止。


系统详情

深入查看一个系统。 在卡片上点击 View details,或在选中的分段上点击 Open system details 打开它。

Admin/API 系统页面,显示其当前状态、最近 24 小时和近期故障Admin/API 系统页面,显示其当前状态、最近 24 小时和近期故障
字段显示内容
Affected locations · Started · Duration当前问题的范围和持续时间。None 和短横线表示没有问题。
Last confirmed监控最近一次读取这个系统的时间。
Expected recovery · Cause监控记录的原因;恢复时间始终为 No estimate yet。
Last 24 hours同样的半小时时间线,只显示这个系统。
Recent incidents & maintenance监控记录的每一次故障,附带位置、UTC 时间范围、失败观测次数、持续时间和严重程度。
Monitoring per location这个系统在每个位置的读数。

Platform Health 与公开状态页

两者都报告平台健康状况,面向不同的读者。

Platform Health公开状态页
谁能看到你的团队,需登录 Backoffice任何人,无需凭据
详细程度按系统和位置,附带原因、历史和故障粗粒度的当前状态、近期历史和联邦
用途在故障期间判断原因是平台还是你的游戏uptime 监控,以及从游戏或支持页面链接过去

下一步

  • Deployment —— 你的 Project 在哪里为 Player 提供服务,以及哪些位置需要关注
  • Servers —— 你自己的游戏服务器机群的健康状况
  • 公开状态页 —— 公开、无需认证的状态 endpoint

更新于 2026年10月10日